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Call Center Blog

Rundum Service mit Ihrem Call Center in Koblenz & Umgebung

Call Center stehen Unternehmen vertretend zur Seite. Sie kümmern sich um nahezu Belange der Kunden, gewinnen ehemalige Kunden zurück, führen Marktanalysen durch und vieles mehr. Einige Firmen unterhalten selbst Call Center – diese sind in den Betrieb integriert. Die meisten greifen jedoch auf externe Call

B2B Call Center: Lead-Generierung, Terminvereinbarungen & mehr

B2B Call Center: Vielfältige Einsatzgebiete Gerade im Bereich B2B ist der Einsatz externe Call Center häufig von Vorteil. Terminvereinbarungen, Kundenakquise und Kundenrückgewinnung sind hier nur drei von vielen Themen, die im Bereich B2B enorm wichtig sind. Wir werden Ihnen einige Beispiele aufzeigen, warum es sich

Call Center Sekretariatsservice

Mit dem Sekretariatsservice von elders&freunde sind Sie für Ihre Kunden auch dann erreichbar, wenn Sie es eigentlich nicht sind. Wir nehmen die Anrufe in Ihrem Namen entgegen – der Anrufer wird gar nicht merken, dass er bei uns gelandet ist. Wir kategorisieren das Gespräch, hinterlegen

Seriöse Call Center finden

Seriöse Call-Center gibt es. Unsere Kunden verleihen uns dieses Prädikat regelmäßig. Aber es gibt auch viele schwarze Schafe unter Call-Centern. In diesem Artikel haben wir einige Indikatoren aufgelistet, die auf seriöse Call-Center hinweisen. Diese Indikatoren haben selbstverständlich keine allgemeine Gültigkeit und es gibt sicher Call-Center,

Adressqualifizierung Berlin

Benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Neugewinnung von Kunden? Die Adressqualifizierung Berlin von elders & freunde erstellt und aktualisiert Ihren Kundenadressbestand. Wir stehen Ihnen mit den unterschiedlichsten Serviceleistungen im Inbound– und Outbound-Bereich zur Verfügung und gehen gerne auf Ihre individuellen Wünsche ein. Darüber hinaus bieten

Dialogmarketing Dresden

Das Team von elders & freunde unterstützt Sie im Bereich Telefonmarketing Unsere qualifizierten Mitarbeiterinnen helfen Ihnen, die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen. Unser speziell geschultes Team im Outbound-Bereich versteht es, Ihre Produktvorteile klar hervor zu heben und Ihre Kunden zu überzeugen. Mit unserer Hilfe

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Kundenrückgewinnung Berlin

Ihnen liegt die Rückgewinnung Ihrer Kunden am Herzen? Das Team von elders & freunde hat sich auf das Gebiet der Kundenrückgewinnung spezialisiert und verhilft Ihnen ehemalige Kunden wieder für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Denn der zeitliche und finanzielle Einsatz einen verloren Kunden zurück zu gewinnen

Call-Center Münster

Wir leihen Ihnen unsere Stimme! Mit elders & freunde sind Sie menschlich verbunden – denn wir telefonieren mit Leidenschaft! Wir bieten Ihnen neben klassischem Dialogmarketing auch professionelle Extras wie die Anrufannahme nach Werbespots oder Massenmailings, eine 24-Stunden-Hotline mit intelligentem Telefonrouting, welche gestaffelt ist nach Schulungsgraden

Büroservice Dresden

Wir erledigen Ihre Büroarbeit – schnell und kompetent Sie sind Geschäftsführer eines Unternehmens und suchen einem qualifizierten Büroservice in Dresden, der Ihnen Ihre Büroarbeiten abnimmt? Unsere Mitarbeiter im Bereich Büroservice wickeln alle anfallenden Korrespondenzen ab, verwalten Ihre Telefonanrufe und sortieren diese nach Dringlichkeit. Lassen Sie

Lead-Qualifizierung

Wir unterstützen Sie dabei die Qualität Ihrer Online-Anfragen zu optimieren und damit Ihre Auftrags-Quote zu erhöhen Ihre Internet Präsenz ist gut, Sie erhalten eine gute Anzahl von Online-Anfragen, aber die Umwandlung von Anfrage zum Auftrag bleibt unter Ihren Erwartungen? Mit unseren Online-Services Dienstleistungen, unterstützen wir