Call-Center Secondlevel-Support

Wir haben für jede Frage die passende Antwort

Sie möchten Ihren Kunden ein qualifisziertes Support-Team zur Seite stellen, welches auch komplexere Frage- bzw. Problemstellungen lösen kann?

Dann sind Sie mit elders & freunde auf der sicheren Seite. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir ein Anforderungsprofil für die Mitarbeiter im Second-Level-Support. Unsere Kommunikationsprofis verstehen es individuell auf jeden Kunden einzugehen und die Aufgabenstellung effizient und mit fundierten Fachkenntnissen zu bearbeiten. Wir lassen Ihre Kunden nicht sprichwörtlich im Regen stehen, sondern haben einen hohen Anspruch für jedes Problem auch eine Lösung zu finden.

Lassen Sie uns diese Dienstleistung für Sie übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Sprechen Sie uns an. Wir erarbeiten gerne mit Ihnen Ihr persönliches Konzept.

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