Telefon: 0800 – 99 55 99 51
Wir bieten faire und transparente Gehälter, die Ihrer Qualifikation gerecht werden. Profitieren Sie von vielfältigen Tätigkeitsfeldern, bei denen auch Sie ständig dazu lernen werden. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich weiterentwickeln und investieren daher in Weiterbildungen. Das Dialog Call Center elders&freunde (CFS intelligence GmbH) wächst und sucht Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. In dieser Stellenanzeige suchen wir nach einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen im Bereich Inbound (z. B. Telefonsekretariat, Anrufannahme). 0800 – 99 55 99 51
Attraktives Gehalt
Mehr als "Callcenter"
Weiterentwicklung
Mehr Infos zum Job
Sie betreuen unsere Auftraggeber serviceorientiert in leichten telefonischen Anfragen
Sie verbinden die Gespräche an die gewünschten Ansprechpartner*innen im Hause oder schreiben eine ausführliche Gesprächsnotiz, welche Sie dann per E – Mail/ Fax oder SMS an die gewünschten Teilnehmer versenden.
Sie bearbeiten das Kundenanliegen gleich beim ersten Kontakt abschließend.
Zu den häufigsten Gesprächsinhalten zählen allgemeine leichte Service-Fragen, weitere Inhalte für einen Inbound-Call sind Bestellannahmen und Terminvereinbarungen z.B für Arztpraxen.
Weil häufig gefragt: Es werden keine Produkte am Telefon verkauft oder angeboten.
Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
Sie sind freundlich, selbstbewusst und verbindlich.
Internetkenntnisse, Kenntnisse mit Excel, Word, Outlook, Teamfähigkeit
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit.
Sie arbeiten ohne Provisionsdruck.
Monatliches Festgehalt
Home Office Beschäftigung nach erfolgter Einarbeitung möglich.
Sie werden in Ihre Aufgaben gründlich vor Ort eingearbeitet.
Sie erhalten zu allen Projekten thematische Schulungen
Ihren Einstieg in die Telefonie begleiten wir mit Coachings, bis Sie in der Lage sind, selbständig zu arbeiten.
Reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung ohne Telefonverkauf.
Wir bieten ein gutes Betriebsklima.
Bei der Personalplanung nehmen wir Rücksicht auf Ihre Wünsche
Wir freuen uns auf Sie!
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Wir melden uns umgehend bei Ihnen.