Service-Hotline
„…Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?“ Sie betreiben einen Onlineshop oder ein anderes E-Commerce-Portal? Ihre Kunden oder potenzielle Käufer benötigen telefonischen Support? Ein solcher Support ist allerdings nur dann erfolgreich, wenn für Fragen und Probleme jederzeit ein kompetenter Mitarbeiter zur Verfügung steht. Damit bindet eine telefonische Hotline auch beträchtliche Ressourcen. Der Aufbau von zusätzlichem […]