Dezember 2013

Monthly Archives

  • Call-Center Honorarsätze

    Fair und flexibel – die Abrechnungsmodelle von elders & freunde Da wir nicht das typische Call-Center sind, gibt es bei uns nicht die typische Preisliste. Da jeder Kunde verschiedene Anforderungen und Bedürfnisse mitbringt, erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam ein individuelles Konzept, das perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Aus diesem Grund bieten wir flexible und […]

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  • Call-Center Deutschland

    Das richtige Call Center zu finden ist gar nicht schwer Sie suchen ein kompetentes Call-Center in Deutschland, dass immer den richtigen Ton bei Ihren Kunden trifft. Dann haben Sie mit uns die richtige Wahl getroffen. Wir, von elders & freunde, haben uns darauf spezialisiert Ihrem Kunden immer ein offenes Ohr zu schenken und somit auch […]

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  • Call-Center Secondlevel-Support

    Wir haben für jede Frage die passende Antwort Sie möchten Ihren Kunden ein qualifisziertes Support-Team zur Seite stellen, welches auch komplexere Frage- bzw. Problemstellungen lösen kann? Dann sind Sie mit elders & freunde auf der sicheren Seite. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir ein Anforderungsprofil für die Mitarbeiter im Second-Level-Support. Unsere Kommunikationsprofis verstehen es individuell auf […]

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  • Call-Center Vergütung

    Individuelle Konzepte mit transparenter Vergütung Wir bieten Ihnen nicht nur die Dienstleistungen eines klassischen Call Centers, sondern erarbeiten mit jedem unserer Kunden ein individuelles Service-Konzept, welches auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Bei uns steht der Kunde im Vordergrund. Unser speziell ausgebildetes Team versteht es Ihr Unternehmen optimal zu repräsentieren und somit Ihre Kundenbindungen zu […]

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  • Call-Center Firstlevel-Support

    Lassen Sie uns die Standard Fragen im Firstlevel für Sie beantworten Viele Support-Anfragen werden durch eine einfache und kurze Antwort gelöst und bedürfen nicht einer spezifischen Ausbildung. Wir, von elders & freunde, haben uns darauf spezialisiert Ihnen diese zeitaufwändigen und routinierten Aufgaben abzunehmen. Unsere gut ausgebildeten Kommunikationsprofis helfen Ihren Kunden bei Standard-Fragen, versenden Produkt-Sheets oder […]

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