| ...menschlich verbunden! |
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Kommunikation ist ein menschliches Grundbedürfnis.
Dialogmarketing und Callcenter: Dialog-Marketing ist eine Werbeform, in der man Elemente der klassischen Werbung, also z.B. Versand von Postmailings mit Leistungen des Direktmarketings, auch Callcenter kombiniert. Meist ist Dialogmarketing sehr zielgruppenspezifisch und kann auf Grund der direkten Ansprache sehr hohe Erfolgswerte aufweisen. Weiterhin zählt man zum Dialogmarketing die Form der telefonischen Ansprache von potentiellen oder bestehenden Neukunden in Form von Neukundengewinnung oder Begrüßung neu gewonnener Kunden mittels Telefon. durch ein Call Center Telefonmarketing ist keinen regionalen Zwängen unterworfen, daher betreuen wir Kunden in München, Stuttgart, Hamburg, Frankfurt genauso persönlich wie die Kunden in Köln und Düsseldorf. Ein weiterer Schwerpunkt unserer Call Center Dienstleistungen ist die Betreuung von Internetportalen zur Mitgliedergewinnung und Kundenbetreuung. Adressqualifizierung und das telefonische Nachfassen von Mailings werden häufig durch die uns im Netzwerk verbundenen Werbeagenturen beauftragt. Gerade Marketingagenturen sind sehr kritische Kunden, denn man ist jederzeit seinem Werbekunden Rechenschaft schuldig. Sollte also das Callcenter keine gute Leistung erbringen, so fällt dies automatisch auf die vermittelnde Agentur zurück. Daher sehen wir gerade die gute und häufige Zusammenarbeit mit klassischen Werbeagenturen als Auszeichnung unserer Leistung an.
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